Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение города Новосибирска   
"Вечерняя (сменная)  школа №1"

Обратная связь

 

Анкета по оценке удовлетворенности качеством оказания образовательных услуг общеобразовательной организацией

 

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы образовательной организации, в которой Вам оказывают образовательные услуги.

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы.

1. Считаете ли Вы, что достаточно информированы о работе образовательной организации и о порядке предоставления образовательных услуг?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
2. Считаете ли Вы, что на информационных стендах, размещенных в общедоступных местах в образовательной организации имеется полная информация о способах взаимодействия с образовательной организацией?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3. Использовали ли у Вы возможность дистанционного взаимодействия с работниками организации с помощью веб-сервисов на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет (электронная приемная, гостевая книга, электронная запись и т. д.)?
Да
Нет
4. Имеется ли информация о порядке обращения граждан в образовательную организацию и порядке рассмотрения обращений на информационных стендах в общедоступных местах в образовательной организации?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Если Вы обращались в образовательную организацию с заявлениями (жалобами, предложениями), удовлетворены ли Вы результатами рассмотрения обращений, ответами по существу поставленных в обращениях вопросов?
Да
Нет
Не обращался (лась)
6. Укажите предпочтительные для Вас способы обращения в образовательную организацию для направления жалоб и отзывов о качестве работы.
Электронная почта
Официальный сайт в сети Интернет
Телефон/факс
Личное общение
Не обращаюсь никогда
7. Удовлетворены ли Вы условиями организации питания детей, качеством питания?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
8. Удовлетворены ли Вы обеспеченными в образовательной организации условиями охраны и укрепления здоровья детей, соблюдением санитарно-гигиенических требований?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
9. Удовлетворены ли Вы обеспечением безопасных условий пребывания ребенка в образовательной организации (ограждение территории, наличие охраны, средств видеонаблюдения, соблюдение требований пожарной безопасности, наличие указателей и др.)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
10. Известно ли Вам о проведении в образовательной организации работы с обучающимися по индивидуальным планам?
Да
Нет
11. Считаете ли Вы, что в образовательной организации обеспечены условия для равной доступности к услугам людям с ограниченными возможностями здоровья (наличие пандусов, поручней, подъемников, иного специального оборудования, указателей и др.)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
12. Считаете ли Вы, что административные работники образовательной организации доброжелательны и вежливы?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
13. Считаете ли Вы, что технический персонал образовательной организации доброжелателен и вежлив?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
14. Считаете ли Вы, что педагогические работники и другие специалисты, оказывающие услуги Вашему ребенку, доброжелательны и вежливы?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
15. Удовлетворены ли Вы компетентностью (профессиональной грамотностью, знаниями и навыками) педагогических работников и других специалистов, оказывающих услуги в образовательной организации?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
16. Удовлетворяет ли Вас материально-техническое оснащение образовательной организации (состояние здания, укомплектованность мебелью, инвентарем, литературой, компьютерной техникой)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
17. Удовлетворены ли Вы качеством образовательных услуг, предоставляемых образовательной организацией?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
18. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в эту образовательную организацию за получением услуг?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
 

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Дата последнего обновления страницы 28.11.2025
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»
Версия для слабовидящих
Размер шрифта Шрифт Межсимвольный интервал Межстрочный интервал Цветовая схема Изображения